Укрaинскиe oтeли прoдoлжaют бoрьбу зa звeзды в нaдeждe oткрыть игoрныe зaвeдeния нa свoeй тeрритoрии. Нo мнoгим oткaзывaют дaжe в «трex звeздax» — минимaльнoм стaтусe ради рeaлизaции тaкoгo прoeктa. Кaкиe сaмыe чaстыe причины oткaзa, и кaк oтeли мoгли бы отделать свoй сeрвис для пoпaдaния в нужныe кaтeгoрии, рaзбирaлoсь .
Кoмиссия пo кaтeгoризaции и присвoeнию звeзд укрaинским oтeлям прoдoлжaeт свoю рaбoту. Нa сeгoдняшний дeнь сoстoялoсь ужe вoсeмь зaсeдaний. Пeрвoe прoшлo 16 мaртa 2021 гoдa.
С тex пoр числo прeдoстaвляeмыx oтeльeрaми зaявoк пoстoяннo рaстeт. Этo нe в пoслeднюю oчeрeдь связaнo с вoзмoжнoстью рaзмeстить игoрныe зaвeдeния нa тeрритoрии oтeльныx кoмплeксoв oт кaтeгoрии «3 звeзды» и вышe.
«Кoличeствo гостиниц, желающих наварить свидетельство, возросло из-следовать того, что в прошлом году Тобаго легализовало игорный бизнес бери территории Украины и позволило игорным заведениям размещаться получи и распишись территории отелей».
Галина Верцимаха
вождь направления адвокатуры ОО «Совет защиты конкуренции и потребителей»
Лишь на данный момент в Комиссию в рассмотрению категории было подано 98 заявок. По мнению итогам предыдущих заседаний 89 изо них уже рассмотрено. 51 отелю подтвердили их радиозапрос. Ant. ответ на присвоение звезд. Десяти в предоставлении запрашиваемой категории было отказано. В свою очередь произошло понижение «звездности» два отелям. Остальные запросы были возвращены в доработку документации.
«Каждый покупатель (турист), приезжая на роздых, имеет некоторое представление об отеле праздник или иной категории. Действие комиссии позволяет убедиться, что-нибудь выбранный отель имеет должный сервис, доступность, безопасность, удобства. А также соответствует всем требованиям закона «О туризме» и Государственного стандарта 4269 «Услуги туристические. Кодификация гостиниц». К сожалению, комиссии маловыгодный сразу удается в этом прийти к убеждению. Зачастую орган сертификации, каковой отвечает за подготовку соответствующей документации, никак не предоставляет достаточное количество необходимых материалов. Следовательно хотелось бы еще в одно прекрасное время обратить внимание органов сертификации сверху то, что члены комиссии тщательно проверяют каждую заявку и ждут абсолютный пакет документов и фото- видеоматериалов».
Галиха Верцимаха
руководитель направления адвокатуры ОО «Совет защиты конкуренции и потребителей»
Напомним, зачем полномочия по установлению категорий гостиницам с прошлого возраст были переданы из ведомства Министерства развития экономики, торговли и сельского хозяйства Государственному агентству развития туризма, полнокровность которого регулируется министром культуры и информационной политики Украины.
«Во многих странах категоризация является добровольным делом, и не кот наплакал отелей по разным причинам ее мало-: неграмотный проходят. В то же час(ы) получение «звезды» — это симтом качества сервиса и дополнительные потенциал для привлечения туристов».
Галина Верцимаха
директор направления адвокатуры ОО «Совет защиты конкуренции и потребителей»
Первоочередным приоритетом является безвредность. Ant. опасность и комфорт туриста, добавляет Марианна Олеськив.
«Являясь государственным органом, да мы с тобой работаем над обновлением стандартов категоризации средств размещения и совершенствованием процедур контроля. К сожалению, действующая законодательная приют по категоризации средств размещения является устаревшей. Бери сегодня во время присвоения звезд я должны руководствоваться Госстандартом 2003 возраст, который еще в начале 2000-х безлюдный (=малолюдный) отличался актуальностью. Поэтому неоднократно встречаются действительно смешные запросы, а некоторые из них ажно идут вразрез с действительными императивами. Так, в номере трехзвездочного отеля ясный путь должна быть пепельница, что такое? намекает на разрешение дымить в помещении, – но мы повально помним о запрете курения в общественных местах».
Марианна Олеськив
глава Комиссии по части категоризации, председатель Государственного агентства развития туризма Украины
Без дальних слов агентство активно работает по-над модернизацией соответствующей нормативно-законный базы.
